Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop. Aufgrund von Naturkatastrophen oder extremen Wetterbedingungen kann es bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen kommen. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, kontaktieren Sie bitte vsjolebsbdhdh@gmail.com, damit wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellen können.
Derzeit versenden wir nur in 16 europäische Länder (Spanien, Portugal, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Griechenland, Rumänien, Österreich, Italien, Kroatien, Estland, Litauen, Lettland, Deutschland). Bitte beachten Sie, dass alle unsere Produkte inklusive Steuern sind und Sie keine zusätzlichen Steuern zahlen müssen.
Lieferzeit
Länder: Spanien, Portugal, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Griechenland, Rumänien, Österreich, Italien, Kroatien, Estland, Litauen, Lettland, Deutschland.
Genehmigungszeit: 3-5 Werktage
Lieferfrist: 5-8 Werktage
Versand: Kostenloser Versand
Express: UPS/FedEx
Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit (abhängig von Ihrem Standort) = 5-13 Werktage
Bestellbearbeitungszeit
Dies ist die Zeitspanne zwischen der Bestellung durch den Käufer und der Übergabe der Bestellung durch den Verkäufer an den Lieferdienst.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung/Zahlung versendet. Bestellungen, die an Wochenenden aufgegeben werden, können Verzögerungen unterliegen.
Unser Lager ist nur während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag geöffnet, ausgenommen Feiertage. In solchen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Versandverzögerungen so gering wie möglich zu halten.
Versand
Kostenloser Versand für alle Produkte.
Expressversand
Wir verwenden in der Regel die folgenden Versanddienstleister: FedEx / UPS
Versandgebiete
Versandgebiete: Spanien, Portugal, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Griechenland, Rumänien, Österreich, Italien, Kroatien, Estland, Litauen, Lettland, Deutschland.
Schlüssel
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Wir stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung (die Sendungsverfolgungsnummer ist 24 Stunden gültig, klicken Sie hier, um Ihre Bestellung zu verfolgen).
Bitte beachten Sie: Während Aktionen oder Feiertagen kann dies länger dauern.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
Wenn Sie Ihr Paket nicht korrekt verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte – wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.
Lieferverzögerung
Die Lieferung kann sich aufgrund von Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters, widriger Wetterbedingungen, Lieferengpässen, hohem Versandaufkommen oder Personalmangel verzögern.
Wenn sich Ihre Bestellung verspätet, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter vsjolebsbdhdh@gmail.com und wir werden den Status umgehend mit dem Versandunternehmen überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Stornierungen und Änderungen von Bestellungen
Vor dem Versand:
Stornierung / Adressänderung / Änderung und Ersatz: Kostenlos
Nach dem Versand:
Achtung! Bestellungen, die bereits versendet wurden, können nicht mehr geändert, blockiert oder storniert werden.
Wenn Sie die Annahme verweigern und das Paket an unser Lager zurückgesendet wird, wird dies als Rückgabe behandelt.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte überprüfen Sie daher vor dem Kauf sorgfältig Ihre Lieferadresse.
Über Steuern
In Ausnahmefällen kann Ihre Bestellung zollpflichtig sein, wobei diese Gebühren direkt an die Behörden Ihres Landes zu entrichten sind – nicht an unsere Website.
Für solche Gebühren sind Sie selbst verantwortlich.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keinen Einfluss auf die Zollbehörden Ihres Landes oder eines anderen Landes.
Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen zu Zöllen, Gebühren und Steuern an Ihr örtliches Zollamt.
Kontakt
E-Mail: vsjolebsbdhdh@gmail.com