Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von hellashop

Bitte lesen Sie die folgende Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie die verschiedenen von unserer Unternehmensgruppe betriebenen Dienste (nachfolgend insgesamt als "Dienste" bezeichnet) nutzen.

1. Erhobene Informationen

Unser Unternehmen erhebt die folgenden Informationen (nachfolgend zusammengefasst als „erhobene Informationen“), um die in Punkt 4 beschriebenen Zwecke zu erfüllen.

(1) Informationen, die direkt von Kunden erhoben werden:

Persönliche Informationen im Sinne des Artikels 2 Absatz 1 des japanischen Datenschutzgesetzes (Gesetz Nr. 57/2003).
Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf und andere identifizierende Merkmale.
Adresse, Telefonnummer, Kontoinformationen (E-Mail, Passwort), Spitzname usw.
Kreditkarteninformationen.
Persönliche Attribute wie Hobbys, Familienstand, Alter.
Informationen zur Identitätsverifizierung.
Geschäftsdaten von Shop-Mitgliedern bzw. -Betreibern, die unsere Dienste nutzen.

(2) Informationen, die automatisch beim Dienstgebrauch erhoben werden:

Nutzungsdaten wie besuchte Inhalte, Nutzungszeitpunkte, Nutzungshäufigkeit.
Online-Verhalten inkl. Cookies, Zugriffsprotokolle, Geräteinformationen, Standortdaten, IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen.
Vom Kunden veröffentlichte Inhalte: Bilder, Videos, Kommentare, Bewertungen usw.
Zahlungsstatus.

2. Erhebungsmethoden

Direkte Eingabe durch den Kunden im Dienst.
Bereitstellung per E-Mail, Post, Formular, Telefon usw. (Telefonate können zur Qualitätsverbesserung aufgezeichnet werden).
Automatische Erhebung bei Nutzung oder Anzeige unserer Dienste.
Mechanisches Erfassen von Inhalten Dritter mit Einwilligung des Kunden.

3. Verwaltung der erhobenen Informationen

Unsere Mitarbeiter verwalten die erhobenen Informationen streng und ergreifen Maßnahmen zur Vermeidung von unbefugtem Zugriff, Verlust, Leaks oder Manipulationen.

4. Verwendungszwecke

Die erhobenen Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

Kontaktaufnahme & Informationsübermittlung.
Bereitstellung und Verbesserung der Dienste.
Vereinfachung von Registrierung & Eingabeprozessen.
Abwicklung von Bestellungen & Zahlungen.
Versand von Belohnungen oder Preisen (z. B. Gewinnspiele).
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung des Dienstes.
Entwicklung neuer Dienste.
Kredit- & Risikobewertung.
Personalisierung von Inhalten & Werbung.
Marktforschung, Kundenzufriedenheitsumfragen.
Werbezwecke innerhalb und außerhalb des Dienstes.
Betrugsprävention & Sicherheit.
Sonstige rechtlich oder geschäftlich notwendige Zwecke.

5. Weitergabe an Dritte

Erhobene Informationen können in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:

Zur Ausführung unserer Dienste (z. B. an Versandunternehmen, Zahlungsabwickler).
Bei gesetzlicher Verpflichtung durch Behörden.
Zur Lösung von Streitigkeiten oder zum Schutz von Rechten Dritter.
Für Analysen durch beauftragte Partner.
Zur Anzeige von Werbung Dritter oder unserer eigenen.
An Forschungseinrichtungen zu wissenschaftlichen Zwecken.
Zur Betrugsprävention durch Kreditkartenunternehmen.
Mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

6. Auftragsverarbeitung

Wir können Informationen ganz oder teilweise an sorgfältig ausgewählte Subunternehmer weitergeben, sofern dies für die in Punkt 4 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese sind vertraglich verpflichtet, Datenschutzmaßnahmen einzuhalten.

7. Gemeinsame Nutzung innerhalb der Unternehmensgruppe

Die Informationen werden unter den Konzernunternehmen gemeinsam genutzt:

Inhalte gemäß Punkt 1.
Zweck gemäß Punkt 4.
Verantwortliche Stelle: Mercari Co., Ltd.

8. Verwendung von Cookies

Die Verwendung von Cookies kann im Browser deaktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionseinschränkungen entstehen können. Cookies werden verwendet für:

Sitzungsverwaltung.
Verbesserung der Benutzererfahrung.
Sicherheit und Betrugsprävention.
Werbung & neue Dienste.

9. Protokolle und Geräteinformationen

IP-Adressen, Browsertyp und -sprache werden automatisch erhoben.
Gerätekennungen können ebenfalls gesammelt werden.

10. Änderungen persönlicher Daten durch uns

Wenn sich Daten wie Adresse oder Kreditkarteninformationen ändern, dürfen wir diese zur Sicherstellung von Lieferung und Abrechnung anpassen.

11. Sicherheit

Unsere Server sind gegen unbefugten Zugriff gesichert. Wir ergreifen alle zumutbaren Maßnahmen, um Datenverlust, -manipulation oder -weitergabe zu verhindern.

12. Minderjährige

Wenn Sie minderjährig sind, ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste und zur Datenschutzrichtlinie erforderlich.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Die Richtlinie kann bei Bedarf angepasst werden (z. B. bei Gesetzesänderungen). Änderungen werden den Kunden mitgeteilt. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.

14. Offenlegung, Korrektur und Löschung

Kunden können ihre Daten jederzeit einsehen und ändern. Eine offizielle Anfrage zur Offenlegung, Korrektur oder Löschung personenbezogener Daten erfolgt gemäß separaten Verfahren. Eine Gebühr kann anfallen.

15. Begriffsdefinitionen

Begriffe in dieser Richtlinie sind separat definiert.

Kontakt-E-Mail: vsjolebsbdhdh@gmail.com